Software que apoyan las decisiones empresariales y ventajas que representan en la toma de decisiones

El software es todo programa o aplicación programado para realizar tareas específicas.

La representación del software: programas, detalles del diseño escritos en un lenguaje de descripción de programas, diseño de la arquitectura, especificaciones escritas en lenguaje formal, requerimientos del sistema, etc.

Se puede listar los siguientes software que apoyan las decisiones empresariales.

1) El Software de Sistema Operativos o aquellos que permiten tener una interacción con el hardware: Windows Linux, Mac OS X. 

Su ventaja en la toma de decisiones es que le dan forma o vida al hardware que hemos seleccionado para nuestra empresa.

2) Los Software de programación:  Son el conjunto de aplicaciones que permiten a un programador desarrollar sus propios programas informáticos haciendo uso de sus conocimientos lógicos y lenguajes de programación, como:

• Editores de texto

• Compiladores

• Intérpretes

• Enlazadores

• Depuradores

Su ventaja en la toma de decisiones radica en mayor productividad a través de la flexibilidad que le da a una organización poder programar en base a las particularidades de nuestro negocio o a las situaciones que vayan surgiendo durante el desarrollo del mismo.

3) Software de aplicación o aquellos que nos permiten realizar tareas especificas en nuestro sistema: A diferencia del software de sistema, el software de aplicación está enfocado en un área específica para su utilización.

Algunos ejemplos son:

• Procesadores de de texto. (Bloc de Notas)

• Editores. (PhotoShop para el Diseño Gráfico)

• Hojas de Cálculo. (MS Excel)

• Sistemas gestores de bases de datos. (MySQL)

• Programas de comunicaciones. (MSN Messenger)

• Paquetes integrados. (Ofimática: Word, Excel, PowerPoint…)

• Programas de diseño asistido por computador. (AutoCAD)

Su ventaja del uso de estas aplicaciones en la toma de decisiones radica en a gran utilidad de aquellos programas que generan gráficos de uso administrativos, de esta manera un empresario puede tener una idea rápida de los ingresos versus los egresos en una misma gráfica y comprobar si en realidad obtiene buenas ganancias o si sus egresos son tantos que casi alcanzan a esas ganancias, también pueden usarse estos programas para la elaboracion del diseño de un nuevo producto, entre otros. 

Tipos de decisiones que la Informática puede apoyar

Es importante distinguir los tipos de decisiones:

• Decisión Programada:

Son programadas en la medida que son repetitivas y rutinarias, así mismo en la medida que se ha desarrollado un método definitivo para poder manejarlas. Estas decisiones programadas cuentan con unas guías o procedimientos (pasos secuenciales para resolver un problema), unas reglas que garanticen consistencias en las disciplinas y con un alto nivel de justicia, aparte de una política, que son las directrices para canalizar el pensamiento del mando en una dirección concreta.

• Decisión no Programada:

Son todas aquellas decisiones que surgen por un hecho fortuito o por un hecho o situación no planeada.

Existen también cinco características que rigen la toma de decisiones:

1. Efectos futuros: Tiene que ver con la medida en que los compromisos relacionados con la decisión afectarán el futuro. Una decisión que tiene una influencia a largo plazo, puede ser considerada una decisión de alto nivel, mientras que una decisión con efectos a corto plazo puede ser tomada a un nivel muy inferior.
2. Reversibilidad: Se refiere a la velocidad con que una decisión puede revertirse y la dificultad que implica hacer este cambio.
3. Impacto: Esta característica se refiere a la medida en que otras áreas o actividades se ven afectadas. Si el impacto es extensivo, es indicado tomar la decisión a un nivel alto; un impacto único se asocia con una decisión tomada a un nivel bajo.
4. Calidad: Este factor se refiere a las relaciones laborales, valores éticos, consideraciones legales, principios básicos de conducta, imagen de la compañía, etc. Si muchos de estos factores están involucrados, se requiere tomar la decisión a un nivel alto; si solo algunos factores son relevantes, se recomienda tomar la decisión a un nivel bajo.
5. Periodicidad: Este elemento responde a la pregunta de si una decisión se toma frecuente o excepcionalmente. Una decisión excepcional es una decisión de alto nivel, mientras que una decisión que se toma frecuentemente es una decisión de nivel bajo.

EN LA TOMA DE DECISIONES

Concepto de Toma de Decisiones:

Proceso mediante el cual se realiza una elección entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial (utilizando metodologías cualitativas y cuantitativas que brinda la administración). Para tomar una decisión, cualquiera que sea su naturaleza, es necesario conocer, comprender, y analizar un problema, para así poder darle solución.

Mediante el empleo de una buena reflexión y conociendo, el responsable de tomar las decisiones en cualquier nivel de la organización podrá distinguir entre las diversas situaciones determinando el criterio que debe de seguir para elegir entre las condiciones que se le presenten y usar las técnicas y herramientas adecuadas, para aplicar el curso de acción más efectivo.

Importancia de la informática en la toma de decisiones: 

• El uso de las herramientas tecnológicas.

Los seres humanos de la actualidad, simplemente ya no podrían continuar con sus labores diarias sin la existencia de herramientas informáticas.

• Simplificación de las actividades.

Al simplificarse las actividades antes titánicas que requerían de un amplio grupo de profesionales, ahora se pueden tomar decisiones cruciales y de definición de rumbo con el uso de la Informática y al menor tiempo posible

• Beneficios interdisciplinarios y a todos los niveles.